Cambio Navegador en E65

Hola amigos.
Compre hace unos años un E65 con navegador cd.
Este venia con el roto y nada mas comprarlo pedi uno en dvd y lo lleve a la bmw y me lo pusieron sin problema.

Ahora se ha vuelto a romper ese navegador dvd y he comprado otro igual exactamente, cuando lo he llevado a la bmw me dicen que les aparece como que el navegador no es de ese coche.

Alguien puede ayudarme.
Esto es muy raro y no paramos de darle vueltas al asunto.

Un saludo y gracias.